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Preguntas frecuentes
Entrevista con el fundador de Bio DiVeda Undine Wolfram.
Nuestros productos no sólo están disponibles online. Tienes la opción de concertar una cita por teléfono o correo electrónico y visitar nuestra tienda en persona. Allí recibirás asesoramiento del experto en piel Undine Wolfram. :)
Teléfono: 033746/20668
Correo electrónico: shop@biodiveda.de
Dirección: Lindenring 50, 15749 Mittenwalde
Con los verdaderos cosméticos naturales es importante cómo se almacenan los productos y cómo se utilizan.
Lo mejor es conservar la crema en un lugar fresco y seco o a temperatura ambiente.
Se debe evitar la humedad.
Nuestros frascos de acrílico deben usarse únicamente con las manos limpias o, si es necesario, con un palo de madera o bambú limpio.
Con los dispensadores sin aire, las cosas son un poco más relajadas, ya que la humedad y la suciedad no pueden entrar realmente en el recipiente.
Vida útil: Solo trabajamos con conservantes naturales, por lo que es posible en casos excepcionales que alguna crema se estropee. Si este es el caso al principio, ¡le proporcionaremos un reemplazo! :) Una vez abiertas, nuestras cremas tienen una vida útil de aproximadamente 3 meses.
El primer punto que nos diferencia del resto de cosmética natural es que elaboramos nuestros productos únicamente de forma artesanal.
No requerimos de ninguna maquinaria industrial de gran tamaño. Esto nos da mucha flexibilidad y es ahí donde obtenemos nuestra segunda ventaja.
Adaptamos las cremas a las estaciones. Si bien en invierno se necesitan cremas ricas y completas, en verano preferimos una consistencia más ligera.
Además, con nosotros encontrarás diferentes tamaños, dependiendo de tus necesidades.
Somos una empresa familiar que tiene como objetivo ofrecer a nuestros clientes cosméticos puros sin sustancias artificiales o no naturales, que apoyen la piel de forma natural y consigan los mejores resultados.
Estamos claramente en contra de la experimentación con animales, intentamos producir de forma más sostenible poco a poco y analizamos cuidadosamente dónde podemos obtener nuestras materias primas a nivel regional.