FAQ

Entretien avec la fondatrice de Bio DiVeda, Undine Wolfram.

Nos produits ne sont pas seulement disponibles en ligne. Vous avez la possibilité de prendre rendez-vous par téléphone ou par email et de venir visiter notre boutique en personne. Vous y recevrez les conseils de l'experte en peau Undine Wolfram. :)

Tél. : 033746/20668

Courriel : shop@biodiveda.de

Adresse : Lindenring 50, 15749 Mittenwalde

Avec les vrais cosmétiques naturels, il est important de savoir comment vous stockez les produits et comment vous les utilisez.

Il est préférable de conserver la crème dans un endroit frais et sec ou à température ambiante.

L'humidité doit être évitée.

Nos pots en acrylique ne doivent être utilisés qu'avec des mains propres ou, si nécessaire, avec un bâton en bois/bambou propre.

Avec les distributeurs airless, les choses sont un peu plus détendues, car l'humidité et la saleté ne peuvent pas vraiment pénétrer dans le récipient.

Durée de conservation : Nous travaillons uniquement avec des conservateurs naturels, il est donc possible dans de rares cas qu'une crème se détériore. Si tel est le cas au début, nous vous fournirons un remplacement ! :) Une fois ouvertes, nos crèmes ont une durée de conservation d'environ 3 mois.

Le premier point qui nous distingue des autres cosmétiques naturels est que nous fabriquons nos produits uniquement à la main.

Nous n’avons pas besoin de grosses machines industrielles. Cela nous donne beaucoup de flexibilité, ce qui nous confère notre deuxième avantage.

Nous adaptons les crèmes aux saisons. Alors que les crèmes riches/pleines sont nécessaires en hiver, nous préférons une consistance plus légère en été.

De plus, vous trouverez chez nous différentes tailles, en fonction de vos besoins.

Nous sommes une entreprise familiale qui vise à offrir à nos clients des cosmétiques purs sans substances artificielles ou non naturelles, qui soutiennent la peau de manière naturelle et obtiennent les meilleurs résultats.

Nous sommes clairement contre les tests sur les animaux, essayons de produire de manière plus durable petit à petit et examinons attentivement où nous pouvons nous approvisionner en matières premières au niveau régional.